- У застосунку «Київ Цифровий» впроваджується штучний інтелект для покращення взаємодії з міськими послугами.
- До кінця року очікується представлення перших результатів роботи ШІ.
- «Цифровий двійник» Києва функціонує на базі Ситуаційного центру, збираючи дані для моделювання загроз та міського планування.
Київська міська державна адміністрація (КМДА) розпочала впровадження штучного інтелекту (ШІ) у міський застосунок «Київ Цифровий» та активно розвиває проєкт «цифрового двійника» столиці. Ці ініціативи мають на меті оптимізувати доступ до інформації та підвищити ефективність міських сервісів.
Про це в інтерв’ю SPEKA повідомила Вікторія Іцкович, директорка департаменту інформаційно-комунікаційних технологій КМДА — центрального органу виконавчої влади міста Києва, що здійснює функції державного управління на території столиці.
Впровадження ШІ у «Київ Цифровий»
На першому етапі в «Київ Цифровий» буде інтегрований чат-бот зі штучним інтелектом. Його основне завдання — надавати користувачам швидкий доступ до інформації про міські сервіси та пояснювати порядок їх використання. Надалі планується розширення функціоналу ШІ-помічника, який зможе не тільки консультувати, а й виконувати певні дії за запитом користувача.
«Крім того, мені б хотілося впровадити ШІ для аналізу нормативно-правових документів та рішень Київради. Звичайній людині складно розібратися в юридичній мові та зрозуміти, чому певні процеси в місті влаштовані саме так», — зазначила Вікторія Іцкович.
Для реалізації цих завдань місто розробляє власну мовну модель. Вона базується на відкритій архітектурі LLaMA — сімействі великих мовних моделей, розроблених компанією Meta.
«Цифровий двійник» та Ситуаційний центр
Паралельно з розвитком «Київ Цифрового» у столиці функціонує Ситуаційний центр — внутрішня інформаційно-аналітична система. Цей центр здійснює збір та обробку даних з різних міських сервісів, датчиків і систем відеоаналітики.
«Наш Ситуаційний центр — це і є фактично цифровий двійник Києва. Ця система збирає всю можливу інформацію про місто, яка використовується, зокрема, для моделювання воєнних загроз та надзвичайних ситуацій», — пояснила Іцкович.
Одним із прикладів використання системи є детальне моделювання можливих наслідків руйнування Вишгородської дамби внаслідок бойових дій та потенційного затоплення столиці. «Цифровий двійник» враховує такі параметри, як висота рельєфу, характеристики будівель, пора року та рівень води. На основі цих даних система здатна визначати території, що можуть опинитися в зоні підтоплення, а також розраховувати необхідну кількість людей для евакуації та конкретні вулиці, з яких потрібно проводити евакуацію.
Окрім цього, система допомагає визначити потребу в техніці, оптимальні локації для розгортання пунктів незламності та укриттів, а також виявити критичні підприємства, що розташовані у можливих зонах підтоплення. «Цифровий двійник» також використовується для моделювання транспортних потоків, застосовуючи деперсоніфіковані дані з камер відеоспостереження.
«Київ Цифровий»: статистика та функції
Як зазначається у матеріалі «Хмарочоса», станом на у застосунку «Київ Цифровий» зареєстровано 3 912 785 користувачів. Це загальна кількість реєстрацій, яка може включати жителів інших міст, тимчасових відвідувачів столиці, а також користувачів, що встановили застосунок, але рідко його використовують.
Комунальне підприємство «Головний інформаційно-обчислювальний центр» (КП ГІОЦ) визначає найпопулярнішими функціями застосунку оперативні сповіщення, зокрема про повітряні тривоги, а також відключення та відновлення електропостачання. Серед найбільш затребуваних сервісів також називають оплату проїзду, придбання цифрових транспортних карток, паркування та інші послуги для водіїв.
Застосунок «Київ Цифровий» надає можливість купувати та поповнювати транспортні картки, оплачувати поїздки в громадському транспорті, відстежувати рух транспорту, знаходити евакуйовані автомобілі та здійснювати оплату паркування. Крім того, у ньому доступні інтерактивні мапи укриттів, пунктів незламності, місць психологічної підтримки, об’єктів безбар’єрності та інших міських об’єктів. Через застосунок користувачі можуть повідомити про міську проблему до Контактного центру «15-51», підписати електронну петицію та взяти участь у міському опитуванні.
